Behandling av personopplysninger

Retningslinjer for personvern for Interhome Group 

I denne personvernerklæringen vil vi informere deg om personopplysningene vi samler inn når du besøker nettstedet vårt og bruker våre digitale og analoge tjenester, og formålet vi bruker dataene til. Personvernerklæringen gir også informasjon om databehandling når du bestiller på et nettsted vi driver (spesielt https://www.interhome.no), via telefon, gjennom reisebyråer eller et partnerselskap tilknyttet oss på kontraktmessig basis.

Personopplysninger er alle data som er relatert til deg personlig, for eksempel navn, adresse og e-postadresse.

Behandlingsansvarlig
Sammendrag
Hvordan vi samler inn og behandler dataene dine når du registrerer deg for en brukerkonto
Hvordan vi samler inn og bruker opplysningene dine når du foretar en bestilling
Utlevering av personopplysningene dine til andre mottagere
Trustpilot
Innsamling og bruk av dataene dine når du besøker nettstedet vårt
Bruk av informasjonskapsler
Kontaktskjema og e-post
Google Analytics
Plugin-modul for Facebook
Google Maps
Google Tag Manager
Google Ads
Egendefinerte Facebook-publikum
DoubleClick fra Google
Iridion-optimaliseringspakke
Sende anbefalinger til venner eller motta anbefalinger
Nyhetsbrev
Sporing av nyhetsbrev
Dine rettigheter som datasubjekt 

Behandlingsansvarlig

Datakontrolløren i betydningen av databeskyttelseslovene er:

HHD AG, Sägereistrasse 27, CH 8152 Glattbrugg

Tlf.: +41 43 810 91 91
E-post: info@interhome.ch

Databeskyttelseskoordinator for HHD AG: Andreas Benz
DSB@interhome.com eller DPO@interhome.com

Representant i henhold til artikkel 27 personvernsforordningen (GDPR): Prof. Clemens Pustejovsky
Wallstr. 6, 79098 Freiburg, Tyskland, Tlf. +497612168680
DSB@interchalet.com eller DPO@interchalet.com 

Sammendrag

• Når du bestiller overnatting via portalen vår, samler vi inn og bruker personopplysningene dine til å behandle betalingen og overføre dataene til partnerne våre der det er nødvendig for å oppfylle kontrakter.

• Når du besøker dette nettstedet, samler vi inn data i den grad dette er teknisk nødvendig. Vi samler også inn og bruker data for å utføre rekkeviddeanalyser med Google Analytics og Iridion Optimization Suite.

• Vi bruker verktøy for sosiale medier og andre verktøy, inkludert Facebook-plugin-modulen, som lar deg samhandle med Facebook og andre brukere, Google Maps, Google Ads, Facebook Custom Audiences og DoubleClick fra Google.

• Vi tilbyr et nyhetsbrev til eksisterende kunder og de som har abonnert på det, som du når som helst kan melde deg av.

• Som datasubjekt har du rett til å motsette deg, tilbakekalle data, informasjon om opplysninger lagret og sletting av data, og du har rett til å sende inn en klage til en tilsynsmyndighet. 

Hvordan vi samler inn og behandler dataene dine når du registrerer deg for en brukerkonto

En brukerprofil opprettes når du registrerer deg for en konto. Dette gir deg ulike funksjoner knyttet til bestillingsprosessen. Funksjonene gjennomgår kontinuerlig videreutvikling.

Interhome Group (HHD AG) tilbyr også et påloggingsområde for verter (se https://new.myhome.interhome.group/login) 

Vi samler inn og bruker følgende personopplysninger under registreringsprosessen og når vi setter opp tjenestene til Interhome Group (HHD AG):

• Fornavn, etternavn

• E-postadresse

• Dato og klokkeslett for registrering

• Gate- og husnummer

• Postnummer, by, land

• Telefonnummer (når du er på ferie)

• Passord (kryptert og sikret)

• Betalingsinformasjon (f.eks. de fire siste sifrene i kredittkortet, faktureringsadressen, etc., hvis aktuelt og lagret sikkert)

• Samhandlinger med kundestøtte

• Reisedokumenter (lagres i forbindelse med bestillinger)

Disse dataene behandles på grunnlag av art. 6 (1) (b) personvernsforordningen, med det formål å utføre bestillingstransaksjoner og sammenlignbare behandlingsoperasjoner.

Vi samler også inn og behandler følgende tilleggsdata for informasjons-, markedsførings- og optimaliseringsformål:

• Bestillingshistorikk

• Brukerpreferanser

• Tilbakemeldinger og anmeldelser (innhold opprettet av brukeren om oppholdet eller opplevelsen)

• Markedsføringsdata (data om markedsføringspreferanser, kampanjer og brukerreaksjoner)

Databehandling utføres på grunnlag av art. 6 (1) (d) personvernsforordningen og, om nødvendig, på grunnlag av samtykke gitt i samsvar med art. 6 (1) lit. a), art. 7 personvernsforordningen

Så snart brukerkontoen din på nettstedet vårt er slettet, blir dataene dine også slettet. Lovbestemte oppbevaringsplikter er et unntak fra dette.

Hvis du registrerer deg via tredjepartsleverandører som Google, Facebook og Apple, blir du omdirigert til den respektive leverandørens nettsted. Du kan legge inn brukerdataene dine og registrere deg der. Dette kobler personopplysningene som brukes for kontoen din og ytterligere profilinformasjon til tjenesten vår. Detaljer om tredjepartsleverandører og tilhørende informasjon, særlig tredjeland, finnes i avsnittene nedenfor.

Vi mottar følgende personopplysninger automatisk via Facebook:

• Ditt Facebook-navn

• E-postadressen som er knyttet til Facebook-kontoen din

• Oppgitt bosted

• Språkinnstilling

• Profilbilde

Vi mottar følgende personopplysninger automatisk via Google:

• Fornavn

• Etternavn

• Kjønn

• E-postadressen som er knyttet til Google-kontoen din

• Google-ID

• Profilbilde

Vi bruker bare disse dataene til å fullføre brukerprofilen din og i den grad det er nødvendig for å identifisere deg ved hjelp av denne informasjonen. Registrerings-/påloggingsdataene overføres til oss på grunnlag av ditt samtykke i samsvar med art. 6 (1) (a) personvernsforordningen. Dette ble innhentet fra den respektive tredjepartsleverandøren. Bruk av dette registrerings- og påloggingsalternativet med en av de nevnte leverandørene er helt valgfritt; Du kan også registrere deg direkte hos oss når som helst. 

Hvordan vi samler inn og bruker opplysningene dine når du foretar en bestilling

Det finnes ulike måter å inngå kontrakter med oss på i løpet av bestillingsprosessene. Uansett om bestillingen er gjort via et nettsted som drives av oss, via telefon, gjennom reisebyråer eller et partnerfirma knyttet til oss ved kontrakt, vil følgende data knyttet til din person bli samlet inn, og om nødvendig overført til og behandlet av oss:

• Ditt navn og adresse,

• Din e-postadresse,

• Telefonnummeret ditt og

• i enkelte tilfeller ytterligere personlig informasjon eller informasjon om din bestilling (forespørsel) som kreves for den respektive bestillingen (forespørsel).

Vi samler inn personopplysningene som kreves for den respektive betalingsmåten for å gjennomføre og behandle bestillingene. Det er frivillig å oppgi ytterligere informasjon.

I den grad databehandling er nødvendig for kontraktsmessig utførelse og kontraktsinngåelse, vil dataene dine bli behandlet og, hvis aktuelt, overført til oss av tredjeparter i samsvar med artikkel 6 (1) (b) personvernsforordningen .

På grunn av kommersielle og skattemessige forskrifter er vi forpliktet til å lagre adresse-, betalings- og bestillingsdataene dine i en periode på ti år. Vi begrenser imidlertid behandlingen etter en periode på to år, dvs. at dataene dine vil bare bli brukt til å overholde lovbestemte oppbevaringsforpliktelser.

Personopplysninger utleveres som hovedregel ikke. I unntakstilfeller vil de nødvendige dataene bli gitt videre til offentlige myndigheter (f.eks. som en del av rapporteringsprosedyrer) eller til partnere (f.eks. ankomsttid, navn og telefonnummer for å ta kontakt for overlevering), hvorved de vil bli informert om deres plikt til å slette dataene umiddelbart når formålet har opphørt å gjelde.

Utlevering av personopplysningene dine til andre mottagere

Når du bestiller overnatting på nettstedet vårt, har du muligheten til å velge mellom ulike betalingsmåter. Vi videresender betalingsdataene dine til vår faste bank. Hvis du bestemmer deg for å betale med kredittkort, blir betalingsdataene dine overført til den relevante betalingstjenesteleverandøren, i henhold til betalingsmåten du har valgt (rettslig grunnlag er art. 6 (1) setning 1 (b) personvernsforordningen).

Leverandøren av betalingstjenesten har ansvaret for betalingsdataene dine.

• HHD AG bruker for tiden tjenestene til Mastercard Europe SA. Kontaktinformasjonen til Mastercard Europe SA, dets databeskyttelsesansvarlige (hvis noen) og ytterligere informasjon om personopplysningene som behandles, finner du på https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html.

• HHD AG bruker også tjenestene til Visa Europe Services Inc. Kontaktinformasjonen til Visa Europe Services Inc., dets databeskyttelsesansvarlige (om noen) og ytterligere informasjon om databeskyttelse finner du på https://www.visa.de/legal/privacy-policy.html.

• I de enkelte land benytter HHD AG seg av tjenester fra regionale leverandører. Kontaktinformasjonen til de respektive leverandørene og deres respektive databeskyttelsesansvarlige (hvis noen) og ytterligere informasjon om databeskyttelse finner du på leverandørenes respektive informasjonssider.

Dine data vil ikke bli utlevert til noen andre tredjeparter utover dette, med mindre vi er juridisk forpliktet til å gjøre det eller dette tjener et formål i forbindelse med straffeforfølgelse.

Trustpilot

Vi bruker Trustpilot til å evaluere våre tilbud og tjenester og for å optimalisere dem på grunnlag av tilbakemeldinger fra våre kunder. For dette formål vil vi kontakte deg etter en bestilling ved hjelp av e-postadressen du har oppgitt, og gi deg muligheten til å dele dine erfaringer og kritikk gjennom Trustpilot. Grunnlaget for denne databehandlingsaktiviteten er artikkel 6 (1) (f) personvernsforordningen og vår interesse for evaluering og optimalisering. Hvis du ikke er interessert i å gi slike tilbakemeldinger, er det ikke nødvendig å svare. Hvis du ikke vil at vi skal kontakte deg i det hele tatt for dette formålet, har du rett til å reservere deg i samsvar med artikkel 21 personvernsforordningen.

Hvis du gir tilbakemelding på Trustpilot, vil dette bli publisert på Trustpilots nettside med brukernavnet du har valgt (mulighet for å bruke et pseudonym) og, potensielt på et senere tidspunkt, på nettstedene vi tilbyr, når du har samtykket til Trustpilots generelle vilkår og betingelser. Hvis du også oppgir et bilde og samtykker til publisering, vil dette også bli publisert. Grunnlaget for behandlingen er art. 6 (1) (a), art. 7 personvernsforordningen.

Du finner mer informasjon på https://de.legal.trustpilot.com/for-reviewers/end-user-privacy-terms.

Innsamling og bruk av dataene dine når du besøker nettstedet vårt

Hvis du bare bruker nettstedet vårt til informasjonsformål, uten å gi oss annen informasjon, samler vi bare inn personopplysningene som nettleseren din overfører til serveren vår. Hvis du ønsker å bla gjennom nettstedet vårt, samler vi inn data som er teknisk avgjørende for at vi skal kunne vise nettstedet vårt til deg og for å sikre stabilitet og sikkerhet (rettslig grunnlag er art. 6 (1) setning 1 (f) personvernsforordningen). Disse dataene inkluderer:

• IP-adressen til datamaskinen som får tilgang

• Dato og klokkeslett for forespørselen

• URL-adressen til den forespurte siden

• Statusmelding om forespørselen var vellykket

• Overført datavolum

• Henvisnings-URL-en som brukeren kom til siden han åpnet fra

• HTTP-brukeragent (enhet, operativsystem, nettleser)

Tilkoblingen krypteres ved hjelp av TLS-teknologi for å forhindre uautorisert tilgang til dine personlige data.

Bruk av informasjonskapsler

Når du bruker nettstedet vårt, lagres også informasjonskapsler på datamaskinen din. Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres på datamaskinen av nettleseren. Vi bruker informasjonskapsler for å aktivere individuelle funksjoner og for å gjøre nettstedet vårt mer brukervennlig og effektivt (rettslig grunnlag er art. 6 (1) (f) personvernsforordningen).

Vi bruker spesielt følgende informasjonskapsler:

• Midlertidige informasjonskapsler, for eksempel øktinformasjonskapsler, som lagrer en økt-ID. Dette gjør det igjen mulig å tilordne ulike forespørsler fra nettleseren din til fellesøkten, slik at datamaskinen din kan identifiseres når du besøker nettstedet vårt igjen. Øktinformasjonskapsler og midlertidige informasjonskapsler slettes når du lukker nettleseren eller logger ut;

• Vedvarende informasjonskapsler for «favoritter»-funksjonen, slik at innholdet i favorittene dine ikke går tapt og du kan se de valgte ferieeiendommene igjen på et senere tidspunkt. Disse informasjonskapslene slettes automatisk fra harddisken din etter 28 dager. Uavhengig av dette har du muligheten til å slette informasjonskapsler i nettleserens sikkerhetsinnstillinger når som helst.

Du har for eksempel muligheten til å forhindre aksept av tredjeparts informasjonskapsler eller alle informasjonskapsler ved å gjøre de riktige innstillingene i nettleseren din. Dette kan imidlertid bety at du kanskje ikke kan bruke alle funksjonene på nettstedet vårt.

Kontaktskjema og e-post

Hvis du kontakter oss via e-post eller via kontaktskjemaet på nettstedet vårt, behandler vi dataene du oppgir (e-postadresse og, hvis aktuelt, for- og etternavn, telefonnummer eller andre data du oppgir) for å svare på spørsmålene dine (rettslig grunnlag er art. 6 (1) setning 1 (b) av personvernsforordningen eller art. 6 (1) setning 1 (f) personvernsforordningen). Vi sletter dataene som samles inn i løpet av etableringen av kontakt når det ikke lenger er nødvendig å lagre dataene eller begrense hvordan de behandles, hvis det er lovbestemte oppbevaringsforpliktelser.

Vi bruker informasjonskapsler i den grad det er nødvendig på det juridiske grunnlaget i artikkel 6 (1) lit. for å optimalisere tilbudet vårt og funksjonaliteten og utformingen av nettstedet, med det formål å sikre integriteten og sikkerheten til nettstedet og for rekkeviddemåling og statistisk analyse. 1 f personvernsforordningen-analyseverktøy («sporingsverktøy»).

Før vi bruker et analyseverktøy, vurderer vi lovligheten i henhold til databeskyttelsesloven basert på veiledningen utstedt av tilsynsmyndighetene (Conference of Independent Federal and State Data Protection Supervisory Authorities – DSK) i mars 2019 av

• vurdere de legitime interessene til HHD AG,

• vurdere om det er nødvendig og

• idet det tas hensyn til de registrertes interesser og

• avveining av interessene i hvert enkelt tilfelle.

Når det gjelder analyseverktøyene som brukes av HHD AG, antar vi på grunnlag av en slik vurdering at bruken av dem er lovlig etter art. 6 (1) lit. 1 f personvernsforordningen, der den enkelte registrerte har rett til å protestere i samsvar med artikkel 21 personvernsforordningen.

Spesielt er verktøyene som følger:

Google Analytics

Vi bruker nettanalysetjenesten Google Analytics fra Google Inc («Google») på nettstedet vårt. Google Analytics bruker informasjonskapsler, som muliggjør analyse av måten du bruker nettstedet på. Vi bruker dette til å forfølge vår interesse i å analysere nettstedet vårt, regelmessig forbedre det og gjøre det mer interessant for deg (rettslig grunnlag er art. 6 (1) setning 1 (f) personvernsforordningen).

Informasjonen som genereres på denne måten, overføres regelmessig til en Google-server i USA og lagres der. Google har forpliktet seg til EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Vi har gitt Google i oppdrag å analysere informasjonen som er innhentet på denne måten om din bruk av nettstedet vårt for å samle rapporter om nettstedaktiviteter og for å gi oss ytterligere tjenester knyttet til bruk av nettstedet og internettbruk. IP-adressen som overføres av nettleseren din, blir imidlertid ikke slått sammen med andre Google-data.

Hvis du ønsker å forhindre at informasjonskapsler lagres, kan du gjøre det ved å endre de relevante innstillingene i nettleseren din. Dette kan imidlertid bety at ikke alle funksjonene på nettstedet vårt kan brukes fullt ut. Du kan også forhindre Google i å samle inn og behandle data knyttet til din bruk av nettstedet (inkludert din IP-adresse) ved å laste ned og installere nettleser-plugin-modulen som er tilgjengelig på følgende kobling: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Dette nettstedet bruker Google Analytics med utvidelsen «_anonymizeIp()», som betyr at IP-adresser behandles i forkortet form. Dette gjør det umulig å koble dataene til enkeltpersoner. I den grad dataene som samles inn om deg har en personlig referanse, blir dette derfor umiddelbart ekskludert, og personopplysningene blir derfor umiddelbart slettet.

(6) Du finner informasjon om Google på: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Dublin House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, Faks: +353 (1) 436 1001.

Brukervilkår: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/,

Oversikt over databeskyttelse: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/

Personvern: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.

Plugin-modul for Facebook

(1) Vi bruker plugin-moduler for sosiale medier fra Facebook Inc, 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA, på nettstedet vårt, noe som gir deg muligheten til å samhandle med Facebook og andre brukere. Dette hjelper oss med å forbedre tilbudet vårt og gjøre det mer interessant for deg som bruker (rettslig grunnlag er art. 6 (1) setning 1 (f) personvernsforordningen).

(2) Når vi bruker plugin-modulen, bruker vi en såkalt toklikksløsning, noe som betyr at ingen personopplysninger i utgangspunktet videreformidles til Facebook.  Hvis du klikker på den aktuelle Facebook-knappen (se Facebook-logoen) på nettstedet vårt og dermed aktiverer den, har du muligheten til å kommunisere direkte med Facebook. I dette tilfellet mottar Facebook informasjon om hvilken (under)side på nettstedet vårt du har fått tilgang til og eventuelt delt eller likt. I tillegg vil dataene som er spesifisert i informasjonen om innsamling av personopplysninger når du besøker nettstedet vårt, overføres til og lagres i USA; ved å aktivere plugin-modulen, vil dine personlige data bli gitt videre til Facebook. Ifølge Facebook anonymiseres imidlertid IP-adressen så snart den samles inn.

(3) Dataene som samles inn om deg, lagres av Facebook som brukerprofiler og brukes til reklame, markedsundersøkelser og/eller tilpasning av Facebook-nettstedet. I særdeleshet utføres analysen (selv for brukere som ikke er logget inn) for å vise tilpasset annonsering og med det formål å informere andre Facebook-brukere om aktivitetene dine på nettstedet vårt.

(4) Du har rett til å motsette deg at disse brukerprofilene opprettes. For å utøve denne rettigheten må du kontakte Facebook.

(5) Dataene vil også bli gitt videre selv om du ikke har en Facebook-konto eller ikke er logget inn der.  Men hvis du er logget inn, vil dataene som samles inn av oss, bli tildelt direkte til Facebook-kontoen din. Hvis du for eksempel aktiverer knappen og så klikker på den og kobler til nettstedet vårt, lagrer Facebook denne informasjonen om deg i brukerkontoen din og deler den offentlig med kontaktene dine. For å forhindre denne tildelingen anbefaler vi at du logger ut av Facebook-kontoen din før du aktiverer knappen.

(6) Hvis du bor utenfor USA eller Canada, er Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, ansvarlig for behandlingen av personopplysninger.

Ytterligere informasjon om hvordan dataene dine behandles og om formålet og omfanget av datainnsamlingen av Facebook og om dine rettigheter og innstillingsalternativer for å beskytte personvernet ditt, finner du på lenkene nedenfor:

Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA http://www.facebook.com/policy.php;

Mer informasjon om datainnsamling: http://www.facebook.com/help/186325668085084, http://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other#applications

og http://www.facebook.com/about/privacy/your-info#everyoneinfo.

Facebook har forpliktet seg til EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Google Maps

(1) Vi bruker Google Maps på nettstedet vårt for å gjøre det mulig for oss å vise deg interaktive kart på nettstedet vårt. I tillegg kan vi gjøre det mulig for deg å bruke kartfunksjonen (rettslig grunnlag er art. 6 (1) setning 1 (f) personvernsforordningen).

(2) Når du besøker nettstedet vårt, mottar Google informasjon om hvilken (under)side på nettstedet du har besøkt. I prosessen vil dataene som er spesifisert i informasjonen om innsamling av personopplysninger når du besøker nettstedet vårt, også overføres, uavhengig av om du har en brukerkonto hos Google og er logget inn, eller om det ikke eksisterer noen brukerkonto. Men hvis du er logget inn, blir dataene dine direkte tilordnet Google-kontoen din. For å forhindre denne tildelingen anbefaler vi at du logger ut av Google-kontoen din før du aktiverer knappen.

(3) Dataene som samles inn om deg, lagres av Google som brukerprofiler og brukes til reklameformål, markedsundersøkelser og/eller tilpasning av Googles nettsteder. Spesielt utføres analysen (selv for brukere som ikke er logget inn) for å vise tilpasset annonsering og med det formål å informere andre Google-brukere om aktivitetene dine på nettstedet vårt.

(4) Du har rett til å motsette deg at disse brukerprofilene opprettes. For å utøve denne rettigheten må du kontakte Google.

(5) Ytterligere informasjon om hvordan dataene dine behandles og om formålet med og omfanget av datainnsamlingen av Google og om dine rettigheter og innstillingsalternativer for å beskytte personvernet ditt, finner du på koblingene nedenfor:

Google LLC., 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, California 94043, USA; https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=de.

https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

Google har forpliktet seg til EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework

Google Tag Manager

Vi bruker Google Tag Manager. Dette er en løsning som lar oss administrere nettstedskoder via et grensesnitt. Tag Manager (som implementerer taggene) er et domene uten informasjonskapsler og behandler ingen personlige brukerdata. Verktøyet utløser andre tagger, som igjen kan samle inn data. Ifølge Google får ikke Google Tag Manager tilgang til disse dataene. Du finner mer informasjon om dette i retningslinjene for bruk av Google Tag Manager på https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/tag-manager/use-policy/.

Google Ads

(1) Vi bruker Google Ads til å rette oppmerksomhet mot våre tilbud på eksterne nettsteder, noe som gjør oss i stand til å avgjøre hvor vellykket de enkelte annonseringstiltakene er. Vår legitime interesse i dette tilfellet er å gjøre nettstedet vårt mer interessant for deg og å vise reklame som er av interesse for deg. Vi bruker den også til å beregne annonseringskostnadene våre (det juridiske grunnlaget for behandling av dataene dine er artikkel 6 (1) (f) personvernsforordningen).

(2) Google Ads leveres via annonseservere.  Ad server-cookies brukes i denne prosessen. Med deres hjelp kan visse parametere for måling av suksess, for eksempel visning av annonser eller klikk av brukere, måles. Hvis du får tilgang til nettstedet vårt via en Google-annonse, lagrer Google Ads en konverteringsinformasjonskapsel med begrenset gyldighet (30 dager) på PC-en din, som ikke brukes til å identifisere deg personlig. Følgende analyseverdier lagres vanligvis for denne informasjonskapselen: Unik informasjonskapsel-ID, antall annonsevisninger per plassering (frekvens), siste visning (relevant for konverteringer etter visning) og bortvelgingsinformasjon (indikerer at brukeren ikke lenger ønsker å bli kontaktet).

(3) Google er i stand til å gjenkjenne nettleseren din ved hjelp av informasjonskapsler. Hvis informasjonskapselen ennå ikke er utløpt, kan både vi og Google se at du har klikket på en annonse og blitt omdirigert til nettstedet vårt, og om du har generert salg. Vi kan imidlertid ikke identifisere deg som bruker. Vi mottar bare en statistisk analyse fra Google for å vurdere effektiviteten av annonseringstiltakene som brukes.

(4) På grunn av markedsføringsverktøyet som brukes, overføres personopplysninger til Google i USA og lagres hver gang du besøker nettstedet vårt. Dette inkluderer for eksempel nettstedene du besøker og IP-adressen din. Google kan gi disse personopplysningene videre til tredjeparter. Videre, hvis du er registrert hos en Google-tjeneste, kan Google tilordne besøket til kontoen din.

(5) Hvis du vil forhindre dette, kan du gjøre det på forskjellige måter:

• Undertrykkelse av tredjeparts informasjonskapsler gjennom innstillinger i nettleseren din

• Blokker informasjonskapsler fra domenet www.googleadservices.com, https://adssettings.google.de/anonymous?hl=de, selv om denne innstillingen vil bli slettet hvis du sletter informasjonskapslene dine;

• ved å deaktivere interessebaserte annonser fra leverandørene som er en del av selvreguleringskampanjen «Om annonser» ved hjelp av lenken https://optout.aboutads.info/?c=2&lang=en, selv om denne innstillingen slettes hvis du sletter informasjonskapslene dine;

• ved permanent deaktivering i nettleserne dine: h/.

(6) Du finner mer informasjon om databeskyttelse hos Google her: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de og https://services.google.com/sitestats/de.html. Google har forpliktet seg til EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Egendefinerte Facebook-publikum

Vår nettside bruker «Custom Audiences», en markedsføringsfunksjon fra Facebook Inc («Facebook»). Denne funksjonen kan brukes til å vise interessebaserte annonser (Facebook-annonser) til deg som bruker av nettstedet vårt når du besøker Facebooks sosiale nettverk eller andre nettsteder som også bruker denne prosessen. Vår interesse i dette er å vise reklame som er av interesse for deg og for å gjøre nettstedet vårt mer interessant for deg (juridisk grunnlag for behandling av dataene dine er art. 6 (1) (f) personvernsforordningen).

Bruk av denne funksjonen betyr at nettleseren din automatisk oppretter en direkte forbindelse med Facebook-serveren. I hvilken grad dataene som samles inn på denne måten, faktisk samles inn og brukes, er utenfor vår nøyaktige kunnskap og innflytelse. Vi er imidlertid klar over at Facebook uansett vil motta varsel om at du har åpnet det relevante nettstedet for vår tilstedeværelse på nettet eller klikket på en av annonsene våre. Hvis du er registrert hos Facebook, kan Facebook tilordne besøket til kontoen din. Selv om du ikke har en Facebook-konto eller er logget ut, er det mulighet for at Facebook vil oppdage og lagre din IP-adresse og andre identifiserende funksjoner.

Du kan deaktivere funksjonen «Facebook Custom Audiences» ved å bruke følgende lenke (kun for innloggede brukere): https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#_

Ytterligere informasjon om Facebook og Facebooks databehandling finner du på https://www.facebook.com/about/privacy

DoubleClick fra Google

(1) Dette nettstedet bruker det nettbaserte markedsføringsverktøyet DoubleClick fra Google. DoubleClick bruker informasjonskapsler til å vise annonser som er relevante for brukerne, for å forbedre kampanjeresultatrapporter eller for å forhindre at en bruker ser de samme annonsene mer enn én gang. Google bruker en informasjonskapsel-ID for å registrere hvilke annonser som vises i hvilken nettleser, og forhindrer dermed at de vises mer enn én gang. Videre kan DoubleClick bruke informasjonskapsel-ID-er til å registrere det som kalles konverteringer, som er relatert til annonseforespørsler. Dette er for eksempel tilfelle når en bruker ser en DoubleClick-annonse og senere besøker annonsørens nettsted med samme nettleser og kjøper noe der. Ifølge Google inneholder ikke DoubleClick-informasjonskapsler noen personlig informasjon.

(2) På grunn av markedsføringsverktøyene som brukes, oppretter nettleseren din automatisk en direkte forbindelse med Google-serveren. Vi har ingen innflytelse på omfanget og videre bruk av dataene som samles inn av Google gjennom bruk av dette verktøyet, og gir deg derfor følgende informasjon basert på vår nåværende kunnskap: Ved å integrere DoubleClick mottar Google et varsel om at du har åpnet den relevante delen av nettstedet vårt eller klikket på en av annonsene våre. Hvis du er registrert hos en Google-tjeneste, kan Google tilordne besøket til kontoen din. Selv om du ikke er registrert hos Google eller ikke har logget inn, er det en mulighet for at leverandøren finner ut IP-adressen din og lagrer den.

(3) Du kan unngå deltagelse i denne sporingsprosessen på forskjellige måter: a) Ved å endre innstillingene til nettleserprogramvaren deretter. I særdeleshet betyr undertrykkelse av tredjeparts informasjonskapsler at du ikke vil motta annonser fra tredjepartsleverandører. b) Ved å deaktivere informasjonskapsler for konverteringssporing ved å stille inn nettleseren din til å blokkere informasjonskapsler fra domenet www.googleadservices.com https://adssettings.google.de/anonymous?hl=de, selv om denne innstillingen vil bli slettet når du sletter informasjonskapslene dine. c) Ved å deaktivere interessebaserte annonser fra leverandører som er en del av selvreguleringskampanjen «Om annonser», ved å klikke på lenken via linkhttps://optout.aboutads.info/?c=2&lang=en, selv om denne innstillingen vil bli slettet når du sletter informasjonskapslene dine. d) Ved å deaktivere den permanent i nettleserne Firefox, Internet Explorer eller Google Chrome ved å klikke på koblingenhttps://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155656?visit_id=638107638835286141-3318730082&rd=1. Vi vil påpeke at i dette tilfellet kan du kanskje ikke bruke alle funksjonene på dette nettstedet i full grad.

(4) Det juridiske grunnlaget for behandling av dataene dine er art. 6 (1) setning 1 (f) personvernsforordningen. Hvis du vil ha mer informasjon om DoubleClick fra Google, kan du gå til https://marketingplatform.google.com/about/enterprise/ and http://support.google.com/adsense/answer/2839090, i tillegg til personvern generelt hos Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de. Alternativt kan du besøke nettstedet til Network Advertising Initiative (NAI) https://thenai.org/. Google har forpliktet seg til EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Iridion-optimaliseringspakke

Vår nettside bruker programvaren «Iridion Optimization Suite» fra selskapet Web Arts AG, basert i Bad Homburg, Tyskland, for å sikre at våre nettilbud er optimalisert og designet med brukeren i tankene.

Programvaren brukes til å utføre statistiske analyser av brukeradferd når du besøker nettstedet, og innholdet og utseendet på nettstedet endres på dette grunnlaget. Ved å bruke dette nettstedet samtykker du i at dataene som samles inn om deg personlig blir behandlet slik beskrevet ovenfor og for de formålene som er beskrevet der.

Du kan motsette deg innsamling og lagring av data når som helst med virkning for fremtiden ved å klikke på denne koblingen for å reservere deg https://www.interchalet.de/wichtige-hinweise/datenschutz/?iridion=notrack.

Bortvelgingen lagres i den nåværende nettleseren i form av en informasjonskapsel. Hvis informasjonskapselen slettes eller nettleseren eller sluttenheten endres, må bortvelgingskoblingen aktiveres på nytt der.

Sende anbefalinger til venner eller motta anbefalinger

Noen ganger kan du ha muligheten til å henvise en venn til en del av nettstedet vårt hvis du tror det vil være nyttig for vennen din. For dette formål kan du skrive inn e-postadressen til en annen person som mottager av en melding automatisk generert av systemet vårt. Meldingen vil inneholde lenken til den delen av nettstedet vårt som du anser som nyttig, e-postadressen din (som avsender), navnet ditt, og vil være synlig for mottagerne sammen med den andre informasjonen du har skrevet inn i emnelinjen og brødtekstdelen.

Når du mottar en melding som denne, vil du se all informasjonen som ble lagt inn i skjemaet «Anbefal til en venn». Dette kan omfatte følgende data: E-postadresse, fornavn, etternavn, annen informasjon om deg som nettstedbrukeren har angitt i skjemaet.

Slik informasjon lagres bare midlertidig og behandles til e-posten er sendt på vegne av brukeren av nettstedet. Informasjon som vi mottar via tilsvarende skjema logges kun for sikkerhetsformål og for vår beskyttelse, og brukes ikke til noe annet formål. Informasjonen gitt på denne måten blir hverken behandlet av oss eller gitt videre til tredjepart. Vår legitime interesse i å bruke denne funksjonen er å informere mottageren av tilbudet vårt, da det kan være av interesse for mottageren basert på bekreftelse fra en bruker (rettslig grunnlag er artikkel 6 (1) (f) personvernsforordningen).

Nyhetsbrev

Vi gir ut et nyhetsbrev. Vi kan også behandle dataene du oppgir når du inngår en kontrakt for å informere deg om andre interessante produkter i porteføljen vår eller for å sende deg e-post med teknisk informasjon.

Vi tilbyr deg muligheten til å abonnere på vårt nyhetsbrev på hjemmesiden vår. Når du abonnerer, samtykker du i at dataene dine blir behandlet med det formål å sende nyhetsbrev om produkter/tjenester fra vårt utvalg og for dataanalyse (art. 6 (1) setning 1 (a) personvernsforordningen). Du kan når som helst trekke tilbake dette samtykket ved å klikke på lenken i nyhetsbrevet eller ved å kontakte oss på adressen ovenfor.

Du kan motsette deg at dine personopplysninger blir behandlet for reklame- og dataanalyseformål når som helst med virkning for fremtiden.

Innvendinger mot reklame og tilbaketrekking av samtykke påvirker ikke legitimiteten til databehandlingen som er utført frem til det punktet.

Sporing av nyhetsbrev

Når vi sender nyhetsbrev, bruker vi såkalte websignaler (web beacons) eller sporingspiksler. Websignal eller en sporingspiksel er en bildefil på én piksel som er innebygd i nyhetsbrevet og vises til deg fra en ekstern server når du åpner nyhetsbrevet. Vi bruker disse til å evaluere brukeradferden din (rettslig grunnlag er art. 6 (1) setning 1 (a) personvernsforordningen). For dette formålet er dataene nevnt i avsnittet «Innsamling og bruk av dataene dine når du besøker nettstedet vårt» og følgende informasjon knyttet til e-postadressen din og en individuell ID: (i) bekreftelse på at e-posten er åpnet; (ii) tidsstempel; (iii) lenker som klikkes; (iv) innhold som vises. Disse dataene brukes til å opprette en brukerprofil og for bedre å tilpasse nyhetsbrevet til dine interesser. Dette gjør det mulig for oss å bedre forstå i hvilken grad tilbudene våre er av interesse for deg. Vi registrerer når du leser nyhetsbrevet vårt og hvilke lenker du klikker på. Disse dataene er også knyttet til aktivitetene dine på nettstedet vårt.

Vi lagrer informasjonen som samles inn på denne måten for perioden du abonnerer på nyhetsbrevet. Så snart du avslutter abonnementet, blir dataene dine lagret anonymt og for statistiske formål på det meste.

Du har muligheten til å motsette deg nyhetsbrevsporing når som helst.

Dine rettigheter som datasubjekt

Du har følgende rettigheter med hensyn til personopplysninger knyttet til deg:

• Du kan be om bekreftelse fra oss om hvorvidt vi behandler personopplysninger om din person, og hvis dette er tilfelle, har du rett til informasjon om disse personopplysningene og til informasjonen som er oppført i detalj i artikkel 15 i personvernsforordningen.

• I samsvar med artikkel 16 personvernsforordningen har du rett til å kreve umiddelbar korrigering av uriktige personopplysninger knyttet til din person og, der det er aktuelt, fullføring av ufullstendige personopplysninger

• Du har rett til å kreve at vi sletter personopplysninger knyttet til din person umiddelbart hvis en av årsakene som er oppført i artikkel 17 personvernsforordningen gjelder

• Du har rett til å be om at behandlingen begrenses hvis en av betingelsene oppført i artikkel 18 personvernsforordningen er oppfylt

• Hvis kravene i artikkel 20 i personvernsforordningen er oppfylt, har du rett til å be om dataoverføring.

• Hvis vi behandler dataene dine på grunnlag av samtykket du har gitt oss, kan du når som helst trekke tilbake dette samtykket.  Tilbakekalling av samtykke påvirker ikke legitimiteten til behandlingen som utføres på grunnlag av dette samtykket frem til tidspunktet for tilbakekalling, det vil si at tilbakekallingen bare påvirker legitimiteten til behandlingen av dine personopplysninger etter at den er erklært til oss.

• Du har også rett til å sende inn en klage til en tilsynsmyndighet hvis du mener at behandlingen av dine personopplysninger bryter med personvernsforordningen (art. 77 personvernsforordningen). Du kan hevde denne rettigheten med en tilsynsmyndighet i medlemslandet der du bor, arbeidsstedet ditt eller stedet for det påståtte bruddet. Du finner en oversikt over tilsynsmyndighetene i Norge her.

• I henhold til artikkel 21 i personvernsforordningen har du rett til å motsette deg behandlingsaktiviteten basert på art. 6 (1) setning 1 (f) personvernsforordningen. Behandlingsaktiviteten er basert på art. 6 (1) setning (1) (f) personvernsforordningen, hvis for eksempel behandlingsaktiviteten ikke er nødvendig for å oppfylle en kontrakt, men er basert på en interesseavveining.